Foire aux questions
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Consultez notre FAQ ou contactez-nous via le formulaire de contact. Nous répondons du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Est-ce que ça élimine vraiment les mauvaises odeurs ?
Absolument. Le bambou contient un agent naturel, le bamboo kun, aux propriétés antibactériennes. Résultat : 95 % des mauvaises odeurs neutralisées, même après une longue journée.
Est-ce que ça garde les pieds secs ?
Oui. Les chaussettes Socxio sont conçues pour mieux gérer l'humidité et réduire la transpiration grâce à un tissu respirant et absorbant, afin de garder vos pieds au sec tout au long de la journée.
Sont-elles adaptées aux peaux sensibles ?
Oui, elles sont hypoallergéniques. Pas d'irritation, pas de rougeurs. La fibre de bambou est naturellement douce et convient même aux personnes souffrant d'eczéma ou de diabète.
Pourquoi choisir le bambou plutôt que le coton ?
Le bambou est naturellement respirant, antibactérien et plus absorbant que le coton. Il régule mieux la température, sèche plus vite et offre une douceur comparable au cachemire — sans les inconvénients des matières synthétiques.
Garantie anti-trou : elles sont vraiment plus résistantes ?
Oui. Les zones les plus exposées à l'usure — talon et pointe — sont renforcées pour résister plus longtemps au quotidien et aux lavages répétés, sans se déformer ni se trouer.
Quelle est la composition exacte ?
76,5 % de fibres de bambou, 20,9 % de nylon et 2,6 % d'élasthanne. Certifiées OEKO-TEX® Standard 100, antibactériennes et hypoallergéniques.
Comment les entretenir ?
Lavable en machine à 30 °C, à l'envers. Nous recommandons un séchage à l'air libre pour préserver l'élasticité et la douceur de la fibre de bambou sur le long terme.
Comment choisir ma taille ?
Taille standard EU : 35-37 / 38-42 / 43-46. Prenez votre taille habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, nous recommandons la plus grande. Elles s'adaptent à toutes les morphologies sans jamais comprimer.
Combien de temps durent-elles ?
Grâce aux renforts au talon et à la pointe, les chaussettes Socxio conservent leur forme, leur douceur et leur élasticité bien plus longtemps que des chaussettes classiques — même après des dizaines de lavages.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48h. Livraison estimée entre 3 et 5 jours ouvrés en France et en Europe. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'envoi.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 60 €. En dessous, des frais de livraison standards s'appliquent.
Comment fonctionne le retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange. Contactez simplement notre support et nous vous guiderons dans la procédure. Satisfait ou remboursé, sans complication.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, Socxio livre dans toute l'Europe et à l'international. Les délais et frais peuvent varier selon votre pays, mais nous travaillons avec les meilleurs transporteurs pour garantir une livraison sécurisée.